Política de Privacidade

Última atualização: 20/11/2024

A Trashmashers está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1. Informações fornecidas diretamente pelo usuário:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Endereço de entrega

1.2. Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP
• Dados de localização aproximada
• Histórico de navegação e comportamento no site
• Cookies e tecnologias similares

1.3. Informações de terceiros:

• Dados compartilhados por meios de pagamento ou parceiros de integração (ex.: PayPal, Stripe).

2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e gerenciar seus pedidos.
• Enviar atualizações sobre seus pedidos.
• Oferecer suporte ao cliente.
• Personalizar sua experiência de compra.
• Realizar ações de marketing, caso você tenha autorizado.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Provedores de serviços terceirizados (como serviços de entrega, processamento de pagamentos e análise de dados).
• Autoridades legais, quando necessário, para cumprir a lei.
• Parceiros de marketing, desde que autorizado previamente pelo cliente.

4. Armazenamento e Segurança

• As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e protegidas por medidas técnicas e organizacionais.
• Implementamos criptografia, controle de acesso e outras tecnologias para proteger seus dados.
• Suas informações serão armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins mencionados nesta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Usuário

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acessar e corrigir seus dados.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando houver obrigação legal para mantê-las.
• Revogar o consentimento para o uso de suas informações.
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail falecom@trashmashers.com.br.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador.

7. Marketing

Se você concordar, utilizaremos suas informações para enviar promoções, ofertas e novidades. Você pode optar por não receber mais comunicações clicando no link de descadastramento presente em nossos e-mails.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: falecom@trashmashers.com.br
• Telefone: +5547988475313

A Trashmashers agradece sua confiança e se compromete a garantir sua privacidade!